Informationen zum Stellenangebot
Unser neues Gewerbekundencenter ist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäfts- und Gewerbekunden, denen wir überwiegend digital und hybrid zur Verfügung stehen. Diese Kundengruppe wird von einem Pool an Beratern, ohne feste Zuordnung, betreut. Der Kunde hat also nicht mehr einen, sondern viele Ansprechpartner, so dass ihm schnellstmöglich weitergeholfen werden kann. Unser Focus liegt hier auf einfachen und schnellen Prozessen.
Zur Verstärkung und den Ausbau unseres Gewerbekundencenters suchen wir in Voll- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Gewerbekundenberater (m/w/d).
Was wir bieten:
Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben liegt uns am Herzen. Dafür bieten wir flexible Arbeitszeiten, eine 39 h/Woche (Vollzeit) sowie in gegenseitiger Absprache bis zu 50 % mobiles Arbeiten.
Urlaub: Bei uns haben Sie 30 Tage Urlaub. Zusätzlich bekommen Sie am 24. und 31. Dezember frei. Unsere Liebe zum regionalen Brauchtum feiern wir am "Feiertag" Rosenmontag.
Vergütung: Wir vergüten nach dem Tarifvertrag für die Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie die genossenschaftliche Zentralbank. Dabei sind alle guten Dinge - in dem Fall Ihr Gehalt - DREIzehn. Die Eingruppierung erfolgt gemäß Ihren Aufgaben, Erfahrungen und Qualifikationen ab VG B2.
Vertrag: Auch in Krisenzeiten bieten wir Ihnen einen zukunftssicheren Job, der mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag einhergeht.
Weiterbildung: Wenn Sie wachsen, wachsen wir! Für Ihre persönliche und fachliche Entfaltung bieten wir eine individuelle Förderung durch entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen.
Sonderleistungen: Hier haben wir einiges zu bieten wie vermögenswirksame Leistungen, kostenfreie Unfallversicherung, E-Bike-Leasing, Langzeitarbeitszeitkonten, gebührenfreies Girokonto, Fonds ohne Ausgabeaufschlag u. v. m.
Sonstiges: Kaum der Rede wert, aber auch bei uns gibt es kostenloses Wasser, Kaffee, Tee...
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Das sind die Aufgaben
Sie überzeugen unsere Kunden von den Vorteilen unserer digitalen Angebote und unterstützen sie als kompetenter Ansprechpartner in der Bedienung unserer Online-Services und Produkte.
Kreditentscheidungen treffen Sie bis 100 TEUR im Rahmen der eigenen Kompetenzen.
Sie begleiten den Kunden durch den digitalen Anlage-Assistenten MeinInvest und helfen ihm dabei, die richtige Anlageform zu wählen.
Sie erkennen und verwerten systematisch Cross-Selling-Ansatzpunkte durch initiative Kundenansprache. Dabei reaktivieren Sie Bestandskunden.
Vertriebsimpulse zur Marktbearbeitung und weiteren Markterschließung nutzen Sie aktiv und konsequent.
So sieht Ihre neue Tätigkeit aus:
Sie überzeugen unsere Kunden von den Vorteilen unserer digitalen Angebote und unterstützen sie als kompetenter Ansprechpartner in der Bedienung unserer Online-Services und Produkte.
Kreditentscheidungen treffen Sie bis 100 TEUR im Rahmen der eigenen Kompetenzen.
Sie begleiten den Kunden durch den digitalen Anlage-Assistenten MeinInvest und helfen ihm dabei, die richtige Anlageform zu wählen.
Sie erkennen und verwerten systematisch Cross-Selling-Ansatzpunkte durch initiative Kundenansprache. Dabei reaktivieren Sie Bestandskunden.
Vertriebsimpulse zur Marktbearbeitung und weiteren Markterschließung nutzen Sie aktiv und konsequent.
So sieht Ihre neue Tätigkeit aus:
Sie überzeugen unsere Kunden von den Vorteilen unserer digitalen Angebote und unterstützen sie als kompetenter Ansprechpartner in der Bedienung unserer Online-Services und Produkte.
Kreditentscheidungen treffen Sie bis 100 TEUR im Rahmen der eigenen Kompetenzen.
Sie begleiten den Kunden durch den digitalen Anlage-Assistenten MeinInvest und helfen ihm dabei, die richtige Anlageform zu wählen.
Sie erkennen und verwerten systematisch Cross-Selling-Ansatzpunkte durch initiative Kundenansprache. Dabei reaktivieren Sie Bestandskunden.
Vertriebsimpulse zur Marktbearbeitung und weiteren Markterschließung nutzen Sie aktiv und konsequent.
Was wir uns vorstellen:
Sie bringen Freude am Umgang mit Kunden (insbesondere am Telefon) mit.
Sie arbeiten selbständig und treten freundlich und serviceorientiert auf, sind ein Teamplayer sowie technikaffin.
Sie sind engagiert, lösungsorientiert und reagieren flexibel auf Kundenwünsche.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Bankbetrieb.
Sie besitzen Kenntnisse in den wesentlichen Bankprodukten und Dienstleistungen.
Unsere Benefits
Volksbank Rhein-Erft-Köln eG
30 Tage Urlaub
Vergütung nach Tarif
Kollegiale Teams
E-Bike-Leasing
Weiterbildungsmöglichkeiten
Vermögenswirksame Leistungen
Sichere Arbeitsplätze
Jobs & Stellenangebote in Hürth
Der Arbeitsmarkt in Hürth ist geprägt von einer starken Mischung aus Handwerk, Industrie und kaufmännischen Berufen. Durch die Nähe zu Brühl und Erftstadt profitieren Arbeitnehmer von einem erweiterten Einzugsgebiet und vielfältigen Beschäftigungsmöglichkeiten. Besonders im Handwerk und industriellen Bereich bestehen stabile Strukturen mit langfristigen Perspektiven. Auch Ausbildungsplätze sind zahlreich vorhanden, insbesondere in technischen und kaufmännischen Berufen. Die enge Verzahnung von Betrieben mit lokalen Bildungseinrichtungen fördert gezielt Nachwuchs. Hürth überzeugt zudem durch gute Erreichbarkeit und ein dynamisches Wirtschaftsumfeld. Für Berufseinsteiger, Fachkräfte und Auszubildende bietet die Region eine solide Basis für berufliche Entwicklung und sichere Arbeitsplätze.
Gewerbekundenberater (m/w/d)
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